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Acción correctora  (o correctiva) no es lo mismo que acción preventiva. Veamos qué son, ejemplos y diferencias.

De acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9000:2015 -Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario-, una ACCIÓN CORRECTIVA es una acción llevada a cabo para eliminar las causas de una no conformidad detectada y evitar que vuelva a ocurrir. Siempre sobre una no conformidad real que ya ha ocurrido. Por tanto, antes ha […]

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